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如果您在使用哔哩哔哩时无法收到短信，可能有以下几个原因。
1、手机网络状况不佳或信号不稳定，导致短信无法接收，您可以尝试转移到信号良好的地方，或者切换至不同的网络环境。
2、手机号输入错误，请检查您输入的手机号是否正确，确保没有遗漏或错误。
3、短信被拦截或屏蔽，有些手机可能会自动拦截来自未知号码的短信，您可以检查手机拦截功能是否开启，或者查看短信是否被误删或移动到其他文件夹。
4、哔哩哔哩系统问题，可能是哔哩哔哩系统出现了故障或维护，导致短信无法正常发送，您可以等待一段时间再尝试，或者联系哔哩哔哩客服寻求帮助。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系哔哩哔哩客服协助解决，他们可能会要求您提供一些个人信息以验证您的身份，以便更好地帮助您解决问题。